Terms of service
Vilkår og betingelser
Dette er våre generelle vilkår og betingelser, som ligger til grunn for behandlingen og gjennomføringen av ditt kjøp hos oss.
Virkeområde og tilbyder
Disse vilkårene gjelder for alle bestillinger du gjør i Adventure Shop sin nettbutikk, med hovedkontor i Hong Kong.
Vi inngår avtaler utelukkende på grunnlag av disse vilkårene.
Kontraktsspråket er utelukkende tysk.
Avtaleinngåelse
Produktpresentasjonen i nettbutikken utgjør ikke et juridisk bindende tilbud, men en invitasjon til å gi et tilbud (invitatio ad offerendum).
Ved å klikke på knappen "Bestill med betalingsplikt" avgir du et bindende kjøpstilbud.
Mottaksbekreftelsen vi sender deg utgjør imidlertid ikke en aksept. Avtalen er først gyldig når vi uttrykkelig har bekreftet aksepten, eller når varen er sendt til deg – også uten forutgående bekreftelse.
Priser og fraktkostnader
Prisene gjelder slik de er oppgitt på tidspunktet for bestillingen. Prisene er sluttpriser og inkluderer merverdiavgift (der det er aktuelt).
Fraktkostnadene vises i kassen og beregnes basert på leveringsadresse.
Betaling
Adventure Shop tilbyr betaling med kredittkort og PayPal.
Vi forbeholder oss retten til å utelukke enkelte betalingsmetoder og henvise til alternative løsninger.
Ved betaling med kredittkort vil kortet bli belastet i det øyeblikket varene sendes fra vårt lager.
Ved betaling med PayPal blir du videresendt til PayPals nettside og trenger en brukerkonto der. Etter at du har gjennomført bestillingen, instruerer vi PayPal om å starte betalingsprosessen.
Betalingsmislighold
Ved betalingsmislighold påløper lovbestemte forsinkelsesrenter på 4 %.
I tillegg belastes et purregebyr på € 2,50 for hvert purringsbrev som sendes ut etter betalingsfristens utløp, med mindre annet tap dokumenteres.
Du godtar å motta fakturaer, kreditnotaer og betalingspåminnelser både elektronisk og i papirformat.
Levering og eiendomsforbehold
Varene forblir Adventure Shop sin eiendom inntil full betaling er mottatt.
Levering skjer fra vårt lager i Europa eller Kina.
Dersom vi har bestilt varen korrekt fra våre leverandører, men ikke mottar den i tide eller i det hele tatt (kongruent dekningskjøp), er vi i unntakstilfeller fritatt fra leveringsplikten. Dette gjelder kun dersom vi ikke selv har forårsaket mangelen og vi informerer deg straks.
Ved manglende tilgjengelighet eller kansellering av bestilling refunderes innbetalingene umiddelbart.
Angrerett
Du har rett til å trekke deg fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
Fristen løper fra den dagen du eller en tredjepart (som ikke er transportøren) har mottatt varene.
For å benytte angreretten må du sende en klar erklæring til Adventure Shop, enten via post eller e-post. Fristen anses som overholdt dersom meldingen sendes før perioden på 14 dager er utløpt.
Allerede sendte pakker kan ikke kanselleres og faller dermed utenfor angreretten.
En kansellering på grunn av forsinket levering er ikke mulig; du må avvente levering.
Følger av angrerett
Dersom du benytter deg av angreretten, refunderer vi alle betalinger du har gjort til oss innen 14 dager fra vi mottar beskjed om tilbaketrekkingen.
Refusjon skjer med samme betalingsmiddel som du brukte ved bestillingen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
Det tilkommer ingen gebyrer for refusjon.
Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene i retur, eller til du har dokumentert at varene er sendt tilbake – avhengig av hva som inntreffer først.
Du må returnere varene innen 14 dager fra datoen du informerte oss om angreretten.
Returkostnadene bæres av deg. Du må kun betale for eventuell verdiforringelse som følge av unødvendig håndtering av varene.
Varene må være ubrukt, i originalemballasjen og inkludere alle medfølgende deler.
Vi aksepterer ikke brukte, vaskede, skadede eller tilsølte produkter.
Vi ber deg om å håndtere varene forsiktig, og kun prøve dem på samme måte som i en butikk.
Ditt angrerett forblir selvfølgelig gjeldende, men vi forbeholder oss retten til å kreve erstatning ved verdiforringelse.
Nektelse av pakkevedtakelse
Det er ikke tillatt å nekte å motta pakken ved levering.
Dersom pakken urettmessig nektes mottatt, må kjøper dekke både frakt- og returkostnader.
Lovbestemt garanti
De lovbestemte reglene om garanti og forbrukerrettigheter gjelder.
Transportskader og andre mangler
Hvis varen ankommer med synlige transportskader, ber vi deg melde dette til transportøren umiddelbart og kontakte oss så raskt som mulig.
Også produksjonsfeil og andre tydelige mangler må meldes til oss så snart som mulig.
Merk: Unnlatelse av å reklamere har ingen innvirkning på dine lovfestede rettigheter. Men jo tidligere vi blir varslet, jo raskere kan vi hjelpe deg.
Avsluttende bestemmelser
Dersom én eller flere bestemmelser i disse vilkårene er eller blir ugyldige, påvirker ikke dette gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.
Avtaler mellom deg og Adventure Shop er underlagt østerriksk lovgivning, med unntak av bestemmelsene i FNs kjøpslov (CISG).
Tvingende forbrukerrettigheter i ditt hjemland forblir upåvirket.
Vi ønsker å løse eventuelle uenigheter i minnelighet.
Ta gjerne kontakt med oss på: info@adventure-shop.at ved spørsmål eller problemer rundt din bestilling.